Biel Martí

Biel Martí 12/7/26

La actitud no aparece en un curriculum...

Hoy os quiero escribir sobre una de las cualidades que valoro más: la actitud.   De cada persona que he conocido, siempre...

Biel Martí 5/7/26

Saber adaptarse...

Saber adaptarse puede parecer algo muy cotidiano, pero no siempre reflexionamos sobre ello y sobre todo, quizás por orgullo o por...

Biel Martí 28/6/26

El homenaje que no puede esperar...

Quizás sea imaginación mía, pero cuando alguien fallece emergen las palabras bonitas, los homenajes, los reconocimientos y de pronto,...

Biel Martí 21/6/26

¿Por qué nadie se atreve a hablar del absentismo?

Hoy me he despertado con ganas de abordar un tema que, aunque parece tabú, está más presente que nunca. Hablemos del absentismo, un...

Biel Martí 7/6/26

El secreto mejor guardado del sector turístico...

Hoy os escribo sobre una inquietud que, tras más de 40 años trabajando en hoteles, todavía me sigue fascinando.   ¿Por qué...

Biel Martí 25/5/26

Sentir la empresa como si fuera tuya aunque no lo sea…

Este tema que hoy comparto no es banal, al menos no lo ha sido para mí a lo largo de mi trayectoria profesional. Para algunos, sentir...

Biel Martí 3/5/26

Humildad vs Inseguridad...

Hoy quiero escribir sobre la humildad y su diferencia con la inseguridad.   En ámbitos profesionales como los nuestros, hay...

Biel Martí 26/4/26

40 años en el sector turístico y una certeza: todo va de personas

Hace pocos días cumplí 60 años y 40 años en el sector turístico y sigo con la misma ilusión del primer día. Hay momentos en la vida...

Biel Martí 14/4/26

Cuando el mundo dejó de ser de unos pocos y empezó el verdadero reto del turismo...

- YO: Señor Raitz, gracias por concederme esta entrevista. El turismo es una de las industrias más grandes del mundo, pero ¿y si le...

Biel Martí 6/4/26

Kemmons Wilson y su mantra: "el mayor error del sector hotelero es obligar al cliente a pensar".

-Señor Wilson, en primer lugar, agradecerle que haya aceptado participar en mi artículo dominical. Usted creó Holiday Inn a partir de...

Biel Martí 15/3/26

Thomas Cook y su visión sobre el turismo y la turoperación...

-Yo: Señor Cook, en primer lugar, quiero agradecerle que haya aceptado esta entrevista. Usted fue el pionero del turismo organizado....

Biel Martí 2/3/26

Maquiavelo y la estrategia turística: el arte de la posición...

Yo: Señor Maquiavelo, en hotelería todos hablan de “estrategia”, ¿qué es para usted? Maquiavelo: Estrategia es evitar que te...

Biel Martí 8/2/26

Los KPI no toman decisiones, nosotros si...

Los datos, o KPI que suena más chic ,  son imprescindibles para tomar las mejores decisiones y definir la estrategia adecuada. En...

Biel Martí 26/1/26

La personalidad no se copia, se descubre y se pule...

¿Cuántas veces has pensado o deseado parecerte a alguien? “Si yo me pareciera a ese fulanito o fulanita, las cosas me irían mejor…”....

Biel Martí 18/1/26

No lidera quien más sabe, sino quien antes evoluciona...

Durante años creí que mi responsabilidad como director comercial consistía en vender más habitaciones, subir el ADR y cerrar acuerdos...

Biel Martí 11/1/26

El Revenue Quant...

Durante muchos años, el Revenue Management hotelero, fue más un oficio que una disciplina. Se aprendía observando el mercado,...

Biel Martí 29/12/25

Turismo en España en 2026

Este 2025 ha sido un año intenso en actividad comercial. Tras más de 45.000 kilómetros recorridos en avión y más de 500 reuniones en...

Biel Martí 14/12/25

Turismo sin humanos...

Sé que este tema está muy al orden del día y seguramente para algunos se ha convertido en una pesadez el leer sobre ello, pero no está...

Biel Martí 30/11/25

Dirección comercial multisegmento...

El valor diferencial de una compañía hotelera radica en su capacidad para adaptar su propuesta a perfiles diversos de clientes y a...

Biel Martí 16/11/25

La fortuna de ser elegidos

En este artículo quiero hacer una reflexión sobre ser agradecidos con quien elijen y confían en nuestros servicios. En el mundo vivimos...