La Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) ha celebrado en Palma un almuerzo coloquio centrado en los nuevos retos de la toma de decisiones estratégicas en entornos de alta incertidumbre. El encuentro, que ha reunido a cerca de un centenar de directivos de algunas de las empresas más representativas de Baleares, ha contado con la participación de Javier Recuenco, CSO y fundador de Singular Solving, y con el apoyo de Robot y Polarier.
La jornada ha sido inaugurada por el presidente de APD Baleares, Llorenç Fluxà, quien ha subrayado la necesidad de que los líderes empresariales se mantengan actualizados en un contexto marcado por cambios constantes, disrupciones tecnológicas y una creciente complejidad en la gestión de las organizaciones.
Por su parte, Jordi Arbó, COO de Polarier, ha destacado durante la presentación del acto la importancia de generar espacios de reflexión como este tipo de encuentros, que permiten a los directivos compartir experiencias y mantenerse al día en materia de innovación y tecnología.
Durante su intervención, Javier Recuenco ha ofrecido una reflexión sobre cómo las empresas pueden afrontar la resolución de problemas complejos en un escenario de cambio acelerado. El fundador de Singular Solving ha advertido de que “la gente no puede vivir a esta velocidad; no estamos programados para vivir en constante incertidumbre”, poniendo el foco en la necesidad de repensar los modelos de toma de decisiones dentro de las organizaciones.
Recuenco también ha abordado el fenómeno del absentismo laboral, al que ha calificado como una “epidemia” estrechamente vinculada al cambio generacional. En este sentido, ha señalado que las nuevas generaciones perciben una “estafa generacional”, al no poder alcanzar algunas de las promesas que se les habían trasladado, como ocurre, por ejemplo, con el sistema de pensiones.
Otro de los ejes centrales de su ponencia ha sido el papel de la inteligencia artificial en el ámbito empresarial. Según Recuenco, la irrupción de la IA ha reducido parte de la interacción humana y ha introducido una velocidad de trabajo “imposible de seguir para las personas”, ya que “no estamos diseñados para competir con ese ritmo”. A su juicio, muchos de los principales problemas a los que se enfrentan hoy las compañías tienen su origen en el factor humano, un aspecto que, ha reconocido, “cuesta mucho entender y gestionar”.
Como cierre de su intervención, Recuenco ha insistido en la importancia del sensemaking como base para la toma de decisiones eficaces. “Entender las causas y sus efectos es clave para encontrar soluciones. No hay que tener miedo a volver a la tabla de diseño cuando todo deja de funcionar; la responsabilidad de los líderes es regresar al inicio y replantear qué hay que hacer, y cada vez con mayor rapidez”, ha afirmado.
Tras la ponencia, los asistentes han participado en un coloquio moderado por Emil Daoura, CEO de Robot, en el que se han abordado cuestiones como cómo pueden los líderes iniciar procesos de cambio en sus organizaciones, el futuro de las empresas en un entorno marcado por la inteligencia artificial y el impacto que tendrá el relevo generacional en los próximos años.
