El presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, ha trasladado un mensaje de confianza en el futuro de la entidad durante la Junta General de Accionistas celebrada en Bilbao, donde defendió que el banco encara 2026 “mejor preparado que nunca” pese al contexto de incertidumbre geopolítica y económica.
Torres Vila subrayó que la entidad mantiene una posición diferencial en el sector gracias a su diversificación geográfica, su capacidad para combinar crecimiento y rentabilidad y una estrategia centrada en la innovación. En este sentido, avanzó que el grupo espera seguir creciendo por encima de sus competidores y elevar su rentabilidad hasta niveles cercanos al 20% en el próximo ejercicio.
El directivo puso en valor los resultados de 2025, ejercicio que calificó como “excelente” y de inflexión, con un beneficio récord de 10.511 millones de euros y una rentabilidad sobre el patrimonio tangible del 19,3%, la más alta entre la banca europea. Además, destacó el fuerte impulso comercial, con más de 11,5 millones de nuevos clientes —la mayoría captados por canales digitales— y un crecimiento del crédito superior al 16%.
Uno de los ejes centrales del discurso fue el papel de la inteligencia artificial, que el presidente situó como el gran vector de transformación del sector financiero en los próximos años. “Fuimos pioneros en la digitalización y ahora vamos a liderar la banca en la era de la inteligencia artificial”, afirmó. Según explicó, el banco ya está integrando esta tecnología en áreas clave como el asesoramiento a clientes, la gestión de riesgos o la automatización de procesos, con el objetivo de ofrecer un servicio más personalizado y eficiente.
El plan estratégico 2025-2029 del banco pivota, precisamente, sobre este avance tecnológico, junto a otras prioridades como el refuerzo del enfoque en el cliente, el crecimiento en negocios con mayor valor añadido —como la sostenibilidad o el segmento empresarial— y el impulso de actividades con menor consumo de capital.
En paralelo, Torres Vila reivindicó el impacto económico y social de la actividad del grupo. En 2025, BBVA canalizó más de 134.000 millones de euros en negocio sostenible y movilizó más de 30.000 millones hacia iniciativas sociales, además de facilitar el acceso a la vivienda a más de 160.000 familias y apoyar a cerca de un millón de pymes y autónomos.
Pese al escenario global marcado por tensiones comerciales, conflictos geopolíticos y la transición energética, el presidente destacó la resiliencia de las economías donde opera el banco, con previsiones de crecimiento moderadas pero sostenidas. No obstante, advirtió de riesgos como la evolución de conflictos internacionales que podrían afectar al ritmo económico.
Con todo, el mensaje trasladado a los accionistas fue claro: BBVA confía en su modelo, en su capacidad de ejecución y en su apuesta tecnológica para seguir generando valor en los próximos años. “Estamos en nuestro mejor momento”, concluyó Torres Vila.
