La Fundación Turismo Responsable de Mallorca ha aprobado el inicio de la contratación de su ambicioso proyecto tecnológico: la Plataforma Inteligente de Destinos (PID), que transformará la gestión turística de la isla con una inversión inicial de 4,88 millones de euros financiados por los fondos europeos NextGenerationEU.
El objetivo es claro: centralizar datos hoy dispersos entre distintas entidades públicas y privadas del ecosistema turístico, y convertirlos en inteligencia útil para mejorar la toma de decisiones, prevenir la saturación y fomentar un turismo más equilibrado, sostenible y respetuoso con los residentes. Bajo el nombre de Mallorca PID, esta herramienta se posiciona como el pilar tecnológico de la nueva estrategia insular para consolidarse como un Destino Turístico Inteligente (DTI).
La Mallorca PID no es solo una solución tecnológica; es una apuesta decidida por la sostenibilidad y la convivencia. Según la Fundación, el sistema permitirá monitorizar en tiempo real la movilidad, los flujos de visitantes, la ocupación de espacios y el estado de infraestructuras clave como los aparcamientos, ayudando a reducir la congestión en zonas sensibles y mejorar la experiencia del visitante.
Además, será clave para la gestión eficiente de recursos naturales como el agua y los residuos, así como para preservar el equilibrio en el mercado residencial afectado por el alquiler turístico. La plataforma integrará también herramientas digitales avanzadas, como apps turísticas con asistentes virtuales multilingües, gestores de contenidos o sistemas para medir el impacto de eventos culturales y deportivos.
La licitación aprobada por el Patronato de la Fundación Turismo Responsable incluye los servicios de asesoramiento estratégico, diseño, desarrollo e integración de la plataforma, así como su posterior mantenimiento, evaluación y comunicación. La licitación aprobada tiene un presupuesto inicial de 4.880.464,50 €, . que se ejecutará entre 2025 y 2026 y forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España, enmarcado en los fondos europeos NextGenerationEU
Este anuncio llega apenas una semana después del lanzamiento oficial de la Plataforma Inteligente de Destinos nacional por parte de la Secretaría de Estado de Turismo, en la que Mallorca figura entre los 46 destinos adheridos.
El proyecto PID se articula en torno a cuatro ejes estratégicos: movilidad, gestión de recursos, alojamiento e interacción digital. Todo ello con un enfoque centrado en la ciudadanía, con programas de participación y sensibilización que buscan implicar a residentes y visitantes en la construcción de un modelo turístico más responsable.
Con esta iniciativa, Mallorca se coloca en la vanguardia del turismo inteligente en España, apostando por la innovación como palanca para resolver los grandes desafíos de sostenibilidad que enfrenta la isla en plena temporada alta y en un contexto de creciente debate sobre el impacto turístico.
En definitiva, Mallorca PID no es solo una plataforma: es un paso firme hacia un nuevo modelo turístico que combine prosperidad económica, equilibrio territorial y calidad de vida para residentes y visitantes por igual.
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