En la CAEB, para próximas fechas encontrarás formación en las áreas: Autocad, Atención al cliente, análisis financiero y Liderazgo.
EL LÍDER COACH: Dirección e integración de equipos de trabajo. 24 horas. Del 22 de septiembre al 15 de octubre de 2025. Lunes y miércoles de 16.30h a 19.30h. PRESENCIAL
Objetivos: Auto-liderazgo, mejora personal del liderazgo, técnicas y casos de liderazgo en diferentes entornos, desarrollo profesional, mejora de consciencia de las propias habilidades, mejora de la excelencia personal y profesional. Obtención de recursos para la guía y el desarrollo de los equipos y la potenciación del capital humano. Saber trabajar en equipo, coordinarlos y gestionar sus recursos en pro del proyecto.
Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/el-lider-coach-direccion-e-integracion-de-equipos-de-trabajo%20sep25
AUTOCAD 2D: Nivel I. 27 horas. Del 2 al 30 de octubre de 2025. Martes y jueves de 16.30h a 19.30h. PRESENCIAL
Actualmente, es una realidad la utilización de nuevas tecnologías aplicadas a diferentes disciplinas de diseño asistido por ordenador. Cada año AutoCAD lanza una nueva versión de su programa según las demandas del mercado. En los tiempos que corren tenemos que estar siempre actualizados y formados. No podemos perder un trabajo por no saber utilizar el programa más utilizado de CAD en el mercado. Objetivos: Transmitir los conceptos básicos y avanzados del software AutoCAD 2D a toda persona que quiera obtener o ampliar sus conocimientos en dicho software.
Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/autocad-2d-nivel-i%202oct
El día 18 de septiembre celebraremos el curso “De Clientes a Fans: Crea Experiencias Memorables de Servicio”. Los objetivos de son: Identificar qué convierte a un cliente en un Fan y cómo influyen las emociones en su experiencia, aprender a superar expectativas con acciones simples y proactivas que generen momentos “WOW” y aplicar técnicas de Servicio efectivas para crear confianza y fidelidad mediante pequeños detalles y un trato memorable.
El día 30 de septiembre celebraremos el curso “Análisis del Balance Contable para la Toma de Decisiones”. Al final del curso, los asistentes conocerán la composición de los principales estados contables, así como su interpretación, todo ello sin que sea necesario grandes conocimientos en economía. No se trata solo de saber los conocimientos teóricos sobre los datos que figuran en un balance, sino que el objetivo es aprender a manejarlos para que sean útiles para su interpretación. Se proporciona una aplicación para el análisis de balances y del punto de equilibrio de una empresa.
Ibiza
El curso "Técnico de Mantenimiento de Piscinas", se llevará a cabo los próximos días 1 y 2 de octubre. Obtener los conocimientos necesarios para cumplir con los requisitos establecidos en el Decreto 53/1995 y el Real Decreto 742/2013 que establecen los criterios básicos técnico-sanitarios de la calidad del agua y del aire de las piscinas con la finalidad de proteger la salud de los usuarios de posibles riesgos físicos, químicos o microbiológicos derivados del uso de las mismas.
Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/tecnico-de-mantenimiento-de-piscinas-6-2-2802-b44cd-1004-e4afb
La Formación Ejecutiva Presencial de “Cierre Contable y Fiscal 2025. Novedades Tributarias 2025/2026” se llevará a cabo el próximo día 14 de noviembre de 2025. Se expondrá de forma práctica, – con ejemplos ad hoc-, que hay que tener en cuenta y como hay que tenerlo durante la realización del cierre del ejercicio 2025.
Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/cierre-contable-y-fiscal-2023-novedades-tributarias-2024-parcialmente-bonificable-2
Menorca
El próximo día 9 de octubre celebraremos en CAEB Menorca el curso de Formación Ejecutiva “Técnicas de Atención al Cliente: telefónica, presencial, mensajería instantánea, redes sociales y correo electrónico” dirigido a todas aquellas personas que están en contacto directo con el cliente e interesadas en desarrollar habilidades para una adecuada acogida telefónica, facilitando la conversación, gestionando las llamadas en espera y aprendiendo a filtrar mensajes; lograr que cada llamada atendida sea un cliente satisfecho, comprendiendo la psicología del interlocutor y superando las barreras de comunicación; saber argumentar de forma positiva, evitando expresiones negativas que provoquen tensión en la conversación; mejorar la habilidad para captar las necesidades de los clientes durante la visita y la atención presencial; realizar un manejo adecuado de los canales de atención al cliente en redes sociales, aprendiendo cómo gestionar comentarios negativos y críticas en línea y, finalmente, dominar las destrezas y herramientas necesarias para gestionar quejas y reclamaciones de manera efectiva, minimizando y resolviendo los conflictos con los clientes.
Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/menorca-tecnicas-de-atencion-al-cliente-telefonica-presencial-mensajeria-instantanea-redes-sociales-y-correo-electronico-octubre-2025
La 2ª edición del curso “Reglamento de Facturación, facturación electrónica y SII”, que abordará, también, la factura electrónica obligatoria y el sistema VeriFactu, se celebrará en Menorca el 23 de octubre. A lo largo de la jornada, se profundizará en el conocimiento de las consecuencias fiscales y contables de las facturas como documentos que permiten justificar los gastos y deducciones de los empresarios y profesionales. Repasaremos todos los aspectos del soporte documental correcto de las facturas para su posterior deducibilidad y si las facturas emitidas y soportadas se adecuan a los requisitos del Reglamento. Asimismo, se analizará el funcionamiento del Sistema Inmediato de la Información del IVA (SII) y cómo afecta a la empresa este nuevo proceso de gestión del IVA.
Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/Menorca-Reglamento-Facturacion-Factura-Electronica-SII-VeriFactu-octubre-2025
