Reflexiona Fernando de la Rosa (@titonet), en un video de su canal de YouTube que habla sobre lo que sabemos del coronavirus y lo que nos espera, que “debemos volver a los básico”.
No puedo estar mas de acuerdo con esta frase, creo que la sociedad había llegado a un punto en el que lo superfluo estaba muy presente, diversos y diferentes motivos nos habían llevado a esa situación, no quiero decir que cuando salgamos de esta, que saldremos, una parte de la sociedad volverá a lo superfluo, pero confió y espero que una parte importante vuelva lo básico, a ser mas racional, a dar valor a lo que tiene valor.
En relación a las marcas, creo que deben seguir presentes en esta época, colocando en un segundo plano la venta y potenciando la imagen de marca, que sean marcas cercanas, con mensajes positivos, de apoyo, marcas humanas…
Aquellas marcas que se dediquen a vender en estos días creo que se equivocarán y tal vez provoquen un efecto contrario al que quieren conseguir. La estrategia de las marcas deber ser básica y sencilla, cercana y humana, próxima… con mensajes directos y simples.
¿Cómo deber ser, en mi opinión, la comunicación post coronavirus? Con un tono de proximidad, dejando de lado temporalmente la comunicación muy superficial y trabajando con conceptos muy humanos, muy cercanos, que potencien lo que somos: gente que nos gusta estar en la calle, nos gustan los bares, nos gusta estar con los nuestros: la familia y los amigos. Conceptos que den luz a lo que no hemos podido disfrutar estos días de confinamiento, mensajes de agradecimiento por la actitud de la gente, por el trabajo de lo sanitarios y los cuerpos de seguridad, por la gente de limpieza de los hospitales, por los voluntarios….
Las marcas deberán ser sinceras y cercanas, adaptando sus mensajes a una nueva realidad, a un nuevo escenario… al final no nos engañemos somos una sociedad de consumo, lo único que espero que consumamos de una forma diferente, mas inteligente, con mas respeto, con mas cabeza…
