Monserrat subrayó que las sensaciones entre los asociados son "muy positivas". Con más de 110 empresas, de las cuales más del 40% operan fuera de Baleares, el clúster experimenta un crecimiento sostenido. Este año, Turistec presentará una nueva página web diseñada por un asociado, enfocada en la interacción y colaboración entre miembros. "Esto es una muestra del compromiso y del valor que generan las sinergias dentro del clúster", señaló Monserrat.
Además, enfatizó la importancia de ofrecer servicios más especializados a los asociados y de establecer relaciones estratégicas con el sector público para potenciar inversiones tecnológicas.
En el ámbito de la IA, Monserrat moderó un panel sobre su impacto en el turismo, destacando que, aunque existen temores sobre la pérdida de empleos, la historia muestra que las revoluciones tecnológicas crean nuevas oportunidades. "El 80% de las profesiones que existirán dentro de 10 años aún no se han inventado", afirmó. Según él, la IA reconfigurará procesos, experiencias de usuario y modelos de negocio, pero también elevará las demandas de talento y habilidades.
El enfoque humano sigue siendo clave. Aunque la IA automatiza tareas, la interacción personal sigue siendo un pilar esencial, especialmente en culturas latinas y americanas. "El turismo no perderá su esencia humana, sino que la complementará con tecnología avanzada", aseguró.
El clúster se posiciona como un ecosistema integral en el que empresas tecnológicas de distintas especialidades, desde motores de reservas hasta gestión de datos, encuentran un espacio para innovar y crecer. "La tecnología tiene un impacto global y transversal que transforma todos los ámbitos, independientemente de su sector de actividad", explicó Monserrat.
En resumen, Turistec llega a FITUR reafirmando su liderazgo y con la mirada puesta en un futuro donde la tecnología y la inteligencia artificial no solo transforman, sino que potencian el turismo como industria global e inclusiva.
