Con motivo de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) en Madrid, el alcalde de Calvià, Juan Antonio Amengual, ha recibido el distintivo DTI Adherido por parte de la directora de Investigación, Desarrollo e Innovación Turística de SEGITTUR, María Velasco, en un acto que ha tenido lugar en el Stand de Segittur en el Pabellón 12 de FITUR. También han asistido Jaime Mora, director de Turismo y Comunicación y José Francisco de Paula Alemany, gerente del Ayuntamiento de Calvià.
“Este distintivo no es solo un reconocimiento a la modernización tecnológica, sino la confirmación de que Calvià avanza hacia un modelo de gestión más humano y eficiente. La inteligencia turística nos permite tomar decisiones basadas en datos reales y realizar una gestión sostenible, inclusiva y respetuoso con nuestro entorno”, ha expresado Juan Antonio Amengual, alcalde de Calvià.
Calvià forma parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (Red DTI) desde su constitución en febrero de 2019. Esta red, impulsada por la Secretaría de Estado de Turismo, tiene como objetivo promover la transformación de los destinos turísticos españoles hacia un modelo más inteligente, sostenible y competitivo.
En este marco, los destinos adheridos avanzan en su transformación mediante la implantación del modelo DTI, promovido por la Secretaría de Estado de Turismo y gestionado por SEGITTUR. Dicho modelo se estructura en torno a 97 requisitos y 261 indicadores, organizados en cinco ejes estratégicos: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
Calvià trabaja bajo el modelo DTI desde la realización de su primer diagnóstico en 2021, que permitió identificar la situación de partida del destino en relación con los criterios del modelo y establecer una serie de recomendaciones para avanzar en su evolución como Destino Turístico Inteligente. Como resultado de este proceso, el municipio obtuvo la distinción de Destino Turístico Inteligente Adherido.
Este avance es consecuencia, principalmente, de los trabajos desarrollados en el ámbito tecnológico, orientados a la mejora de la toma de decisiones objetivas basadas en datos. En este sentido, el municipio ha implantado diversas soluciones de sensorización avanzada como parte de su estrategia DTI, entre las que se incluyen sensores acústicos distribuidos en puntos clave para la medición periódica de los niveles de ruido ambiental, boyas inteligentes para el control de la calidad del agua del mar, así como estaciones meteorológicas y medioambientales.
Calvià recopila datos sobre los flujos turísticos con el fin de analizar los movimientos de los visitantes y diseñar estrategias de redistribución. Todo este volumen de información se integra en una plataforma de ciudad inteligente, desde la que se realiza un seguimiento periódico de los distintos parámetros analizados y a la que están conectadas diversas áreas del Ayuntamiento con vinculación directa o indirecta con el turismo.
En relación con la gestión de visitantes, se han instalado sensores de conteo de personas en las oficinas de turismo, con el objetivo de conocer con mayor precisión el volumen real de usuarios de estos servicios y optimizar la gestión. Asimismo, se han incorporado cámaras inteligentes que permiten supervisar en tiempo real el aforo y la ocupación de las playas, tanto en el paseo marítimo como en la arena y en el agua, contribuyendo así a mejorar la seguridad y la gestión sostenible de estos espacios naturales.
También en el ámbito tecnológico, Calvià ha implantado tótems digitales de información turística en distintos puntos del municipio, que permiten ofrecer información actualizada al visitante en cualquier momento, adaptada además a las necesidades de las personas con discapacidad física.
Tras la finalización del diagnóstico de renovación en julio de 2025, el destino ha continuado avanzando en la implantación del modelo DTI.
La pertenencia de Calvià a la Red DTI y el trabajo desarrollado en los últimos años en la implantación del modelo de gestión turística inteligente tienen un impacto directo en una gestión turística estratégica, participativa, transparente y cohesionada de un destino turístico maduro como es Calvià, así como en la monitorización del turismo para mejorar la toma de decisiones. Todo ello favorece un modelo turístico innovador y accesible para todos, que impulsa la economía local, preserva el territorio y garantiza la calidad de vida de la ciudadanía.
