En la CAEB, para próximas fechas encontrarás formación en las áreas: Liderazgo, Laboral, Programas Avanzado de Dirección General y de Recursos Humanos, Atención al cliente y Carnés profesionales.
EL LÍDER COACH: Dirección e integración de equipos de trabajo. 24 horas. Del 22 de septiembre al 15 de octubre de 2025. Lunes y miércoles de 16.30h a 19.30h. PRESENCIAL
Objetivos: Auto-liderazgo, mejora personal del liderazgo, técnicas y casos de liderazgo en diferentes entornos, desarrollo profesional, mejora de consciencia de las propias habilidades, mejora de la excelencia personal y profesional. Obtención de recursos para la guía y el desarrollo de los equipos y la potenciación del capital humano. Saber trabajar en equipo, coordinarlos y gestionar sus recursos en pro del proyecto. Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/el-lider-coach-direccion-e-integracion-de-equipos-de-trabajo%20sep25
ELABORACIÓN DE NÓMINAS, ELEMENTOS DE COTIZACIÓN Y SEGUROS SOCIALES. NIVEL I. 24 horas. Del 24 de septiembre al 20 de octubre de 2025. Lunes y miércoles de 17h a 20h. PRESENCIAL
Objetivos: A través de este curso se verá la gestión a nivel práctico de nóminas y seguros sociales. Dotar a las personas que trabajan en departamentos de relaciones laborales y RRHH de las empresas, de los elementos necesarios para interpretar y confeccionar los distintos tipos de nóminas y seguros sociales. Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/elaboracion-de-nominas-elementos-de-cotizacion-y-seguros-sociales-nivel-i-100-bonificable-presencial.%20sept
Día 20 de noviembre iniciaremos en Palma el XXI Programa Avanzado de Dirección General 2025-2026 impartido por la prestigiosa escuela de negocios IE Business School y organizado por CAEB. El PADG Palma de Mallorca proporciona un inmejorable catálogo de claves para entender el nuevo entorno y las herramientas que permitirán una visión más ajustada de las posibilidades reales de generar oportunidades en el entorno actual. Los participantes tendrán oportunidad de contrastar experiencias, conocimientos, técnicas, corrientes de pensamiento y soluciones prácticas para la gestión en tiempos de constante cambio. Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/PROGRAMA-AVANZADO-DIRECCI%C3%93N-GENERAL
Día 21 de noviembre celebraremos en CAEB la décima edición del Programa Avanzado en Dirección de Recursos Humanos. Hoy día las empresas demandan expertos en RRHH que dominen el entorno digital y su aplicación a la gestión empresarial, que tengan visión internacional, y que sean conocedores de las últimas tendencias en selección, compensación, formación y desarrollo. Más información: https://www.caeb.es/formacion/x-programa-avanazado-recursos-humanos
Ibiza
El curso "Socorrista de Piscinas +RCP BÁSICA +Uso Desfibrilador Semiautomático (DESA)", se llevará a cabo los próximos días 16 y 17 de septiembre. Capacitar a personal sanitario, facultativos de emergencias, de empresas hoteleras, y personas interesadas a tener conocimientos y formación especializada en Salvamento Acuático y Primeros Auxilios en piscinas. (Titulación oficial de la Consellería de Sanitat del Govern Balear). Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/socorrista-de-piscinasrcp-basicadesfibrilador-semiautomatico-desa-6
El curso "Operaciones Menores para la Prevención y Control de la Legionella", se llevará a cabo los próximos días 9 y 10 de septiembre. Instruir al personal técnico para la correcta realización de mediciones in situ: comprobación de los niveles de biocida, control de Ph, comprobación de los equipos del tratamiento del agua, cumplimentación de los registros de ejecución de las tareas encargadas y cumplimentación de los registros de incidencias. Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/%28Ibiza%29%20Operaciones%20Menores%20para%20la%20Prevenci%C3%B3n%20y%20Control%20de%20la%20Legionella.%20Parcialmente%20Bonificable
Menorca
El próximo día 9 de octubre celebraremos en CAEB Menorca el curso de Formación Ejecutiva “Técnicas de Atención al Cliente: telefónica, presencial, mensajería instantánea, redes sociales y correo electrónico” dirigido a todas aquellas personas que están en contacto directo con el cliente e interesadas en desarrollar habilidades para una adecuada acogida telefónica, facilitando la conversación, gestionando las llamadas en espera y aprendiendo a filtrar mensajes; lograr que cada llamada atendida sea un cliente satisfecho, comprendiendo la psicología del interlocutor y superando las barreras de comunicación; saber argumentar de forma positiva, evitando expresiones negativas que provoquen tensión en la conversación; mejorar la habilidad para captar las necesidades de los clientes durante la visita y la atención presencial; realizar un manejo adecuado de los canales de atención al cliente en redes sociales, aprendiendo cómo gestionar comentarios negativos y críticas en línea y, finalmente, dominar las destrezas y herramientas necesarias para gestionar quejas y reclamaciones de manera efectiva, minimizando y resolviendo los conflictos con los clientes. Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/menorca-tecnicas-de-atencion-al-cliente-telefonica-presencial-mensajeria-instantanea-redes-sociales-y-correo-electronico-octubre-2025
