En la CAEB, para próximas fechas encontrarás formación en las áreas: Excel, Programas Avanzado de Dirección General y de Recursos Humanos, Atención al cliente y Carnés profesionales
EXCEL NIVEL MEDIO Y NUEVAS FUNCIONES. 24 horas. Del 15 de septiembre al 8 de octubre de 2025. Lunes y miércoles de 16.30h a 19.30h. PRESENCIAL
Este curso va dirigido a toda persona que ya tiene conocimientos en el manejo de cualquier versión de Excel y que necesita mejorar sus conocimientos y optimizar el manejo de esta herramienta. Que los participantes, al finalizar la acción formativa, sean capaces de: Crear Esquemas Automáticos y fórmulas. Uso de referencias absolutas y relativas. Fórmulas matriciales, Operaciones de edición. Relleno automático y creación de listas. Emplear funciones, Las funciones lógicas y condicionales. Anidar funciones, Trabajar con listas. Aplicar filtros y utilizar formularios de datos. Hacer análisis Y Si. Crear informes de tabla dinámica, modificar sus formatos. Aplicar filtros en tablas de información.
Más información e inscripciones:
https://www.caeb.es/formacion/excel-nivel-medio-y-nuevas-funciones%20sep
EXCEL NIVEL I. 18 horas. Del 16 de septiembre al 2 de octubre de 2025. Martes y jueves de 16.30h a 19.30h. PRESENCIAL
Objetivos: Al terminar este curso de iniciación a la herramienta de Excel, los participantes contarán con las principales herramientas de Excel que les permitirá organizar, analizar, administrar y compartir información con gran facilidad. Podrán comprender los principales conceptos que se utilizan en Excel, así como su uso práctico orientado al análisis de bases datos, operaciones matemáticas y funciones básicas, así como el manejo de gráficas basado en tablas de información.
Más información e inscripciones:
https://www.caeb.es/formacion/excel-nivel-i-100-bonificable-presencial%20sep
Día 20 de noviembre iniciaremos en Palma el XXI Programa Avanzado de Dirección General 2025-2026 impartido por la prestigiosa escuela de negocios IE Business School y organizado por CAEB. El PADG Palma de Mallorca proporciona un inmejorable catálogo de claves para entender el nuevo entorno y las herramientas que permitirán una visión más ajustada de las posibilidades reales de generar oportunidades en el entorno actual. Los participantes tendrán oportunidad de contrastar experiencias, conocimientos, técnicas, corrientes de pensamiento y soluciones prácticas para la gestión en tiempos de constante cambio.
Más información e inscripciones:
https://www.caeb.es/formacion/PROGRAMA-AVANZADO-DIRECCI%C3%93N-GENERAL
Día 21 de noviembre celebraremos en CAEB la décima edición del Programa Avanzado en Dirección de Recursos Humanos. Hoy día las empresas demandan expertos en RRHH que dominen el entorno digital y su aplicación a la gestión empresarial, que tengan visión internacional, y que sean conocedores de las últimas tendencias en selección, compensación, formación y desarrollo.
Más información:
https://www.caeb.es/formacion/x-programa-avanazado-recursos-humanos
Ibiza
El curso "Power Query. Análisis de Datos", se llevará a cabo los próximos días 29, 30 y 31 de julio. Formación en aula virtual que tiene como objetivos: Eliminar procesos manuales; Extraer información de multitud de fuentes de datos; Transformar, estructurar y limpiar datos; Anexar datos.
Más información e inscripciones:
https://www.caeb.es/formacion/power-query-analisis-de-datos-aula-virtual
El curso "Operaciones Menores para la Prevención y Control de la Legionella", se llevará a cabo los próximos días 9 y 10 de septiembre. Instruir al personal técnico para la correcta realización de mediciones in situ: comprobación de los niveles de biocida, control de Ph, comprobación de los equipos del tratamiento del agua, cumplimentación de los registros de ejecución de las tareas encargadas y cumplimentación de los registros de incidencias.
Más información e inscripciones: https://www.caeb.es/formacion/%28Ibiza%29%20Operaciones%20Menores%20para%20la%20Prevenci%C3%B3n%20y%20Control%20de%20la%20Legionella.%20Parcialmente%20Bonificable
Menorca
El próximo día 9 de octubre celebraremos en CAEB Menorca el curso de Formación Ejecutiva “Técnicas de Atención al Cliente: telefónica, presencial, mensajería instantánea, redes sociales y correo electrónico” dirigido a todas aquellas personas que están en contacto directo con el cliente e interesadas en desarrollar habilidades para una adecuada acogida telefónica, facilitando la conversación, gestionando las llamadas en espera y aprendiendo a filtrar mensajes; lograr que cada llamada atendida sea un cliente satisfecho, comprendiendo la psicología del interlocutor y superando las barreras de comunicación; saber argumentar de forma positiva, evitando expresiones negativas que provoquen tensión en la conversación; mejorar la habilidad para captar las necesidades de los clientes durante la visita y la atención presencial; realizar un manejo adecuado de los canales de atención al cliente en redes sociales, aprendiendo cómo gestionar comentarios negativos y críticas en línea y, finalmente, dominar las destrezas y herramientas necesarias para gestionar quejas y reclamaciones de manera efectiva, minimizando y resolviendo los conflictos con los clientes.
Más información e inscripciones:
