Con presencia en más de 55 países y un equipo de más de 20.000 profesionales, Howden se ha consolidado como uno de los principales brókeres de seguros a nivel internacional. En España, opera bajo Howden Iberia, uno de los cuatro mayores brókeres del país. Su modelo de negocio, basado en la especialización sectorial, la cercanía al cliente y una estructura accionarial singular —cerca del 40 % del capital está en manos de sus empleados—, le permite actuar con una agilidad poco común en el sector. Conversamos con Salvador Marín, CEO de Howden Iberia y Nordics, sobre el valor diferencial que aporta la firma en Baleares y los desafíos que afronta la mediación.
-¿Cómo puede Howden ayudar a empresas de Baleares?
-Las empresas baleares operan en un entorno con particularidades muy marcadas, tanto por su perfil económico, con un fuerte peso del turismo y los servicios, como por su condición geográfica.
En Howden aportamos soluciones aseguradoras diseñadas específicamente para este contexto, combinando conocimiento local con capacidades técnicas y recursos globales. Nuestro papel es acompañar a las empresas en la gestión de sus riesgos, ayudarlas a proteger sus activos y facilitar su crecimiento sostenible, ya sea en el ámbito regional, nacional o internacional.
-¿Qué papel juega la cercanía y el conocimiento del entorno local en la estrategia de Howden?
-La cercanía es una pieza clave en nuestra propuesta de valor. No entendemos la mediación sin un conocimiento profundo del cliente y del ecosistema en el que opera. Por eso, apostamos por un modelo descentralizado, con equipos distribuidos territorialmente, que conocen de primera mano la realidad económica, normativa y operativa de cada región. En el caso de Baleares, eso significa comprender aspectos como la estacionalidad del negocio, la dependencia del tráfico marítimo y aéreo, o los riesgos asociados al cambio climático.
"En Baleares, hay que comprender aspectos como la estacionalidad del negocio, la dependencia del tráfico marítimo y aéreo, o los riesgos asociados al cambio climático"
-¿Qué tipo de compañías encuentran mayor valor en trabajar con un bróker como Howden?
-Compañías que valoran la especialización técnica, la visión estratégica y una relación basada en la confianza encuentran en Howden un socio a largo plazo. Tanto grandes corporaciones como PYMES en proceso de crecimiento se benefician de un enfoque que va más allá de la simple intermediación. Diseñamos soluciones aseguradoras a medida, con una visión integral del riesgo. Sectores como energía, construcción, turismo o transporte, donde los riesgos son complejos y cambiantes, encuentran especial valor en nuestra forma de trabajar.
-En un sector tan competitivo, ¿cómo logra Howden diferenciarse de otros brókeres?
-Nuestra ventaja competitiva se apoya en varios pilares. Por un lado, la estructura accionarial —con buena parte del capital en manos de los empleados— fomenta un alineamiento real con los intereses del cliente y una toma de decisiones rápida. Por otro, la especialización sectorial y la cercanía territorial nos permiten ofrecer un servicio técnico y personalizado.
A eso se suma una apuesta decidida por la innovación y la transformación digital, que se materializa en proyectos como el Plan Darwin, y en un modelo operativo que combina escala global con flexibilidad local. Todo ello nos posiciona como un bróker fresco y con vocación de anticiparse al mercado.
-¿Qué retos considera que enfrenta el sector asegurador actualmente y cómo cree que deben adaptarse las corredurías para afrontarlos con éxito?
-El sector atraviesa una fase de cambio estructural. Los nuevos riesgos —como la ciberseguridad, el impacto del cambio climático o las tensiones geopolíticas— están transformando la demanda de seguros.
A eso se suma un entorno normativo más exigente, una presión creciente por la sostenibilidad y una expectativa de servicio mucho más alta por parte del cliente. Ante ese escenario, las corredurías debemos evolucionar en varias direcciones: acelerar la digitalización, potenciar la especialización, incorporar talento con visión transversal y, sobre todo, mantener la cercanía al cliente.
En Howden estamos trabajando precisamente en esa línea: combinar tecnología con conocimiento experto y cercanía humana para seguir siendo un socio estratégico, no solo un intermediario.
