RIU Hotels & Resorts cerró el ejercicio 2025 con una facturación bruta de 4.188 millones de euros, lo que supone un incremento del 2,6% respecto al año anterior. Aunque el crecimiento quedó por debajo del objetivo inicial del 5%, la compañía atribuye esta desviación principalmente a la fortaleza del euro frente al dólar y al impacto del huracán Melissa, que obligó al cierre temporal de sus siete hoteles en Jamaica en octubre.
“Facturamos mucho en dólares por el volumen de operación en América, y el cierre de Jamaica tuvo un impacto importante en un destino clave para nosotros”, explicó Luis Riu, CEO de RIU Hotels, en un post corporativo en el que hace balance del ejercicio. Pese a ello, la cadena ya ha recuperado la operativa en la isla caribeña y a la totalidad de su plantilla, subrayando el papel del turismo como motor de recuperación económica en la región.
El grupo cerró el año con un portafolio de 100 hoteles en 22 países, sumando 54.412 habitaciones. En 2025 alojó a 6,8 millones de clientes, atendidos por 38.955 empleados. La ocupación media global alcanzó el 88%, cerca del “lleno técnico”, mientras que la tarifa media subió algo más de un 2%, factores que contribuyeron al crecimiento de ingresos.
En paralelo a la evolución financiera, RIU continúa avanzando en su estrategia de sostenibilidad Proudly Committed, lanzada por Carmen Riu antes de su jubilación. Actualmente, el 90% de la electricidad consumida por el grupo es de origen renovable y todos sus hoteles ya están certificados con el sistema Ecostars. Además, la compañía ha sido reconocida por THE CODE (ECPAT) como “Top Member” en México y España por su lucha contra la explotación sexual infantil en el turismo.
De cara a 2026, la hotelera mallorquina mantiene una ambiciosa hoja de ruta inversora. Tiene previstas grandes reformas en establecimientos emblemáticos como el Riu Palace Nautilus (Torremolinos), el Riu Palace Peninsula (Cancún), el Riu Palace México (Playa del Carmen), el Riu Tikida Palmeraie (Marrakech) y el Riu Touareg (Cabo Verde), además del Riu Palace Costa Rica.
En cuanto a nuevas aperturas, destacan el Riu Palace Swahili en Zanzíbar y el Riu Palace Phuket, primer hotel del grupo en Tailandia, así como nuevos proyectos en Londres, Nueva York, Dubái y México. En Londres, RIU ya ha iniciado 2026 con la incorporación del Riu Plaza London The Westminster, su segundo hotel en la capital británica, con 464 habitaciones.
“Seguiremos trabajando con seriedad, rigor y cada vez de forma más sostenible, apostando por la formación y por la expansión de nuestra cartera”, señaló Luis Riu, quien afronta su primer año completo como CEO en solitario, en estrecha colaboración con la cuarta generación de la familia Riu.
