Laia Grassi, experta en marketing estratégico y creatividad aplicada, participará en el próximo evento Marketing Rocks con su ponencia “La musa ahora usa WiFi”.
En esta charla, Grassi explorará cómo la inteligencia artificial está revolucionando la creatividad y marcando un cambio de paradigma en industrias como la moda y la publicidad. Con una visión ética e innovadora, Grassi invita a reflexionar sobre la relación simbiótica entre humanos y tecnología, donde lo imposible se convierte en realidad.
-La musa ahora usa WiFi. Este es el título de la intervención que realizará en el evento Marketing Rocks. Háganos un adelanto de la historia sin obviamente hacer spoiler...
-En “La musa ahora usa WiFi”, voy a mostrar cómo la creatividad ha pasado de ser un proceso exclusivamente humano a un diálogo constante entre personas y tecnología. Contaré historias reales sobre cómo la inteligencia artificial está revolucionando industrias enteras, desde la moda hasta la publicidad, con ejemplos sorprendentes que ilustran lo lejos que hemos llegado. Es una invitación a reflexionar sobre cómo nos adaptamos, evolucionamos y co-creamos en un mundo donde lo imposible se convierte en una nueva norma.
-Como experta en márketing usted habla de estrategias vanguardistas. ¿Qué es actualmente vanguardista en este campo?
-Lo más vanguardista hoy no es solo el uso de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial generativa, sino la capacidad de integrarlas con propósito. Es decir, no se trata de usar IA porque está de moda, sino de cómo la empleamos para conectar de manera auténtica con las personas. Vanguardista es crear experiencias personalizadas y memorables, adelantarse a lo que el público necesita antes de que lo sepa y hacerlo con un equilibrio entre innovación y ética.
-Usted ha trabajado para grandes clientes como Coca-Cola o Ikea entre otros. ¿Qué buscan estas grandes empresas a la hora de dirigirse al público y fidelizarlo?
-Las grandes marcas buscan relevancia. Quieren ser parte de la vida de las personas de forma genuina, no solo estar presentes, sino ser recordadas. Esto implica entender profundamente a sus audiencias y ofrecerles valor más allá del producto: experiencias, emociones, propósito. Hoy, más que nunca, las marcas necesitan generar confianza y mostrar compromiso con temas que realmente importan, como la sostenibilidad, la inclusión y la innovación responsable.
Las grandes marcas buscan relevancia. Quieren ser parte de la vida de las personas de forma genuina"
-Hablemos de la Inteligencia Artificial. ¿Estamos viviendo ahora el boom o esto es solo el inicio de un cambio de paradigma?
-Esto no es un boom, es el prólogo. La IA está sentando las bases para un cambio de paradigma que redefine cómo pensamos, creamos y trabajamos. Lo que hoy vemos es solo una fracción de lo que será posible en los próximos años. Estamos aprendiendo a convivir con una herramienta tan poderosa como transformadora, y la verdadera revolución llegará cuando la IA esté completamente integrada en nuestra vida cotidiana sin que siquiera lo notemos.
-Hasta qué punto la IA llegará y en qué lugar quedará la creatividad humana?
-La IA puede generar, analizar y optimizar, pero no siente ni experimenta. La creatividad humana seguirá siendo el motor emocional y el punto de conexión auténtica en cualquier narrativa. La IA amplifica nuestras capacidades, pero no puede reemplazar la intuición, el contexto cultural o las emociones que hacen que una idea sea profundamente humana. Será una relación simbiótica, es decir, la IA potencia, pero los humanos dirigen.
-¿Puede ser accesible el uso de la IA a una pyme o un autónomo para promocionar su negocio?
-Absolutamente. Hoy existen herramientas de IA muy accesibles en precio y usabilidad que permiten a cualquier pequeño negocio crear campañas, gestionar redes sociales o mejorar su comunicación de forma profesional. Lo clave es entender qué herramientas son las adecuadas para su modelo de negocio y aprender a usarlas estratégicamente. La tecnología ya no es un lujo, es una oportunidad al alcance de todos.
-Usted destaca que los datos tienen que ser la base para cualquier estrategia de marketing, pero ¿son accesibles a cualquier empresa pequeña o se necesita la ayuda de profesionales?
-Los datos son accesibles, pero su interpretación es el desafío. Una pyme puede aprovechar herramientas gratuitas o asequibles para obtener datos básicos de sus clientes, pero para sacarles verdadero partido muchas veces es útil contar con la ayuda de profesionales o agencias. No es cuestión de volumen, sino de saber qué datos buscar y cómo transformarlos en decisiones inteligentes.
-Redes sociales. ¿Mantendrán su peso y capacidad de influencia a medio plazo?
-Las redes sociales están evolucionando, pero su peso sigue siendo enorme. Sin embargo, veremos cambios: las plataformas se adaptarán a nuevas generaciones, la personalización será más extrema, y la autenticidad será la clave. Más que mantener su influencia, su desafío será no saturar ni perder relevancia en un ecosistema donde los usuarios demandan contenido significativo, rápido y de valor real.
