SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovida por la Secretaría de Estado de Turismo, que cuenta con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias, que hace trabajo con
empresas y servicios con el objetivo de mejorar la experiencia del turista.
Y precisamente ayer se hizo la entrega de los diplomas que certifican los nuevos establecimientos que este año lo han conseguido en Santanyí. En total son 39 los negocios que tienen el distintivo SICTED, entre las nuevas incorporaciones, y los que se han ido sumando de acá que se empezó a implantar a establecimientos de Santanyí, ahora hace nueve años.
En un primer momento, los negocios que se adscribieron para certificar su calidad en la atención al turista, eran hoteles de la zona de Cala d'Or, pero con las nuevas convocatorias se han sumado restaurantes y otros servicios.
De hecho, según ha explicado el regidor de Turismo de Santanyí, Rafael Batle, “el primer año solo fueron tres los hoteles que se decidieron para hacer trabajo por este camino, y ahora ya son casi 40 entre hoteleros, restauradores y otras actividades. De hecho, las Oficinas de Turismo municipales, la Policía Local de Santanyí, y algunas playas ya han obtenido el certificado”.
La obtención del certificado “Destinos-*SICTED” supone asumir una metodología que otorga un sistema integral y permanente de gestión de la calidad de un destino turístico, con una nueva concepción para los resultados logrados, enfocados a conseguir una mejora continuada y una actitud de recuperación y de valorar los recursos y el espacio disponible. Ayuntamiento de Santanyí
Para la alcaldesa de Santanyí, Maria Pons, “que tantos de negocios de nuestro municipio se adscriban a este tipo de certificaciones, viene a demostrar el esfuerzo que se hace en Santanyí para ofrecer los mejores servicios posibles a todos quienes nos visitan. Desde el Ayuntamiento cada año se invierte pata que nuestras playas y zonas turísticas estén en el día en todo el que sea calidad y excelencia turística, pero sin el esfuerzo que hacen los hoteles, los restaurantes y todos aquellos que ofrecen servicios a quienes nos visita, no sería posible que
Santanyí fuera la referencia que es ahora en el turismo de Mallorca”.
