17 de diciembre de 2019, 8:00
Estos 20 cambios, los estamos observando que están creciendo aceleradamente en los hábitos de los nuevos turistas:
- Del actuar como turistas a ser exigentes como viajeros.
- Del querer estar de vacaciones a querer premiarse.
- Una multiplicación de los motivos para viajar.
- Un crecimiento exponencial de nuevos destinos.
- 360 facilidades para encontrar información a tiempo real.
- Multicanales para cerrar las vacaciones a tiempo real.
- Multisegmentación de clientes.
- Exponencial oferta de ocio mediático.
- Conversión de ofertas hoteleras en destinos atractivos y mediáticos.
- Incremento de los deseos de disfrutar con la gastronomía.
- Multifacilidades en las ofertas de transporte.
- Los clientes utilizan su altavoz para opinar a nivel global y viral.
- Impactos dolorosos de las malas noticias.
- Viajeros castigados por cambios de las prioridades esperadas.
- Ahora 1º el ocio, en 2º lugar el transporte y en 3er lugar el alojamiento.
- Un incremento de ofertas hoteleras convertidas en destinos deseados mediáticos.
- Variada segmentación de las temporadas.
- Incremento del deseo de ser atendidos por verdaderos 'anfitriones empáticos'.
- Las reservas de última hora.
- Las vacaciones conectadas.
