La Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) participa este viernes en el lanzamiento nacional de la segunda edición de 'Turismo que Suma. El turismo que todos queremos', la iniciativa impulsada por Exceltur para reforzar la percepción social del turismo desde la convivencia, la responsabilidad compartida y la generación de valor para la sociedad.
La presentación oficial tiene lugar en el Ayuntamiento de Madrid y reúne a representantes institucionales y empresariales de toda España. Actualmente, la iniciativa integra 26 entidades locales, 9 comunidades autónomas, 33 grandes empresas socias de Exceltur y 17 asociaciones empresariales turísticas, consolidándose como una de las principales plataformas nacionales de comunicación reputacional del sector.
La participación de la FEHM da continuidad a un compromiso iniciado el 9 de septiembre de 2025, cuando se convirtió en la primera patronal territorial hotelera de España en adherirse al manifiesto “Turismo que Suma. El turismo que todos queremos”, en un acto celebrado en la sede patronal junto al presidente de Exceltur, Gabriel Escarrer, y el vicepresidente ejecutivo de la organización, Óscar Perelli.
Una adhesión que actuó de refuerzo a la línea de trabajo iniciada por la FEHM semanas antes con la campaña “Thanks for Visiting Mallorca”, presentada el 14 de julio de 2025, tras la firma del vigente Convenio Colectivo de Hostelería, fruto del diálogo social. Una iniciativa dirigida a quienes visitan la isla proyectando una imagen de Mallorca como un destino hospitalario, responsable y comprometido con su territorio.
En 2026 la campaña tiene continuidad con una evolución de los mensajes "This is your holiday. This is our home" y "Let's keep it special together" confluyendo en "Let's all care" que apela tanto a turistas como a residentes.
“Queremos que quienes nos visitan tenga una experiencia satisfactoria y queremos que los residentes nos sintamos cómodos con una actividad que forma parte de nuestra economía y de nuestro día a día y que los trabajadores del sector encuentren oportunidades de desarrollo profesional" ha destacado el presidente de la FEHM, Javier Vich
Gestionar la competitividad del destinoLa FEHM comparte plenamente el espíritu de “Turismo que Suma”, convencida de que el futuro de los destinos maduros depende menos del crecimiento y más de su capacidad para generar valor, mejorar su competitividad y contribuir al bienestar de la sociedad.
Como señala el presidente de la FEHM, Javier Vich: "Hace más de una década el sector hotelero entendió que el futuro de Mallorca no pasaba por crecer en cantidad, sino por mejorar en calidad. Como consecuencia de esta convicción, invertimos, modernizamos e innovamos para aportar más valor sin aumentar la presión sobre el territorio. Compartimos plenamente la filosofía de 'Turismo que Suma' porque creemos que la legitimidad del turismo se fortalece cuando crea oportunidades, actúa con responsabilidad y contribuye a construir destinos más competitivos y mejor gestionados".
Los profesionales del turismo hablan por sí mismos
Coincidiendo con este lanzamiento nacional, la FEHM presenta una iniciativa propia basada en un principio muy sencillo: escuchar a quienes hacen posible la hotelería cada día. Para ello, la Federación organizó, junto a EXCELTUR, un focus group en la Fundació Miró Mallorca, al que se invitó a participar a profesionales de las empresas hoteleras asociadas. El resultado fue una sesión de cerca de tres horas en la que participaron voluntariamente diez profesionales de THB Hotels, Castillo Hotel Son Vida – Grupo Marriott (Grupo Arabella), Pure Salt Luxury (Mac Hotels), Fergus Hotels y Zafiro Hotels.
La elección de la Fundació Miró Mallorca no fue casual. La obra de Joan Miró representa una manera de entender el Mediterráneo que ha proyectado internacionalmente la identidad de Mallorca. Del mismo modo, la hotelería mallorquina se ha convertido en un referente de innovación en el exterior. Reunir ambos símbolos en un mismo espacio vincula dos realidades con una misma vocación: excelencia, creatividad, apertura al mundo y arraigo al territorio.
A su vez, promover el encuentro fuera de su entorno habitual permitió generar un espacio de diálogo donde conversaron sobre sus inicios, cómo viven el turismo, su crecimiento profesional y evolución a largo de sus años de carrera, qué les aporta y cómo viven el presente y enfocan el futuro.
"Generalmente cuando se habla de turismo suele hacerse desde los datos, el desarrollo de la temporada, la situación de los mercados, las inversiones o los retos de gestión empresarial y del destino. Con esta iniciativa, la FEHM suma una mirada complementaria: la de los profesionales que trabajan cada día en los hoteles." ha recalcado, Javier Vich
Son ellos quienes ponen voz a sus historias personales y su visión
A través de sus propias vivencias explican cómo ha evolucionado el hotelería, qué exige hoy gestionar un hotel, cómo es su relación con los clientes y qué significa formar parte de una actividad que requiere cada vez más especialización, formación, capacidad de adaptación y trabajo en equipo. Recepción, pisos, cocina, restauración, mantenimiento, animación, administración, logística o desarrollo de negocio son solo algunos de los perfiles que muestran la complejidad de una organización hotelera moderna y el alto nivel de profesionalización que existe detrás de la experiencia que vive el cliente.
"En la FEHM consideramos que escuchar estas voces ayuda también a comprender mejor el valor que aporta la hotelería a Mallorca. Detrás de cada estancia hay personas, conocimiento, responsabilidad, innovación y una profesión que ha evolucionado profundamente durante los últimos años y que merece ser conocida desde la experiencia de quienes la ejercen." ha concluido Javier Vich
