Hotelbeds ha anunciado planes para lanzar 'Safe Stay' en las próximas semanas con el fin de ayudar a la recuperación de la industria del turismo. Safe Stay es una categoría del filtro de distribución que consolida y muestra en el proceso de reserva los diferentes protocolos y certificados de salud y seguridad acerca del COVID-19 que las empresas de la industria de viajes, las juntas de turismo y los grupos de asociaciones han creado recientemente.
La categoría de Safe Stay abarca tanto alojamientos como proveedores de servicios de traslado, actividades, parques temáticos y alquiler de coches. Todos los productos que figuren en la categoría tendrán una insignia de Safe Stay en el motor de reservas con detalles de lo que esto significa, que se resumen en un glosario que recopila todos los protocolos en un punto de referencia.
Todos los socios proveedores que trabajan con Hotelbeds que han creado sus propios protocolos de salud y seguridad del COVID-19 pueden incluir su información en la categoría del filtro y los socios hoteleros pueden añadirlo directamente a través de MaxiRoom, la extranet de socios de Hotelbeds.
Los certificados mundiales de salud y seguridad de los socios de cadenas hoteleras como Accor, Radisson, Hyatt y Riu, así como de organizaciones como la American Hotel & Lodging Association y Turismo de Portugal, se mostrarán en la categoría del filtro de Safe Stay, junto con las de muchas otras empresas e instituciones.
Esta categoría será visible como un filtro en los motores de reserva de Hotelbeds y Bedsonline, la misma información se pondrá a disposición de todos los clientes de la API de Hotelbeds para que la configuren en sus propios sistemas.
Tobias Thibaut, Risk, Compliance, Internal Audit & Sustainability Director de Hotelbeds, dijo: "Hoy más que nunca, necesitamos centrarnos en la seguridad y el bienestar de los huéspedes durante la pandemia del COVID-19. Cuando en unas semanas esté disponible nuestra categoría del filtro de ‘Safe Stay’ será muy valiosa para nuestros clientes a la hora de reservar un hotel para sus usuarios u otros productos auxiliares, ya que les dará mayor confianza y ayudará a que el sector turístico se recupere más rápidamente".
"Como ya existen muchas normas y diferentes procesos de certificación, es importante reunirlos en una sola categoría y que la información se muestre fácilmente en el proceso de reserva. Animamos a todos nuestros proveedores asociados que han introducido sus propias normas, o que se adhieren a normas de terceros, a introducir los detalles en MaxiRoom de inmediato para obtener la insignia de Safe Stay"
Esta noticia sigue al reciente comunicado de que Hotelbeds ha respaldado la iniciativa ‘Safe Travel’ del World Travel & Tourism Council y está trabajando para que esté disponible en el proceso de distribución de Hotelbeds. Safe Travels crea protocolos de recuperación global –incluyendo hoteles– para la pandemia del COVID-19, con la ayuda de asociaciones del sector, expertos en salud y los gobiernos.
