CaixaBank ha presentado este lunes su nuevo Plan Estratégico 2025-2027, en el que establece metas ambiciosas para los próximos tres años. Entre sus principales objetivos, la entidad proyecta una rentabilidad promedio superior al 15% y un margen de intereses estable, incluso en un escenario de reducción de tipos de interés.
Además, se propone alcanzar una rentabilidad ROTE (Return on Tangible Equity) superior al 16% para finales de 2027, consolidando su posición como uno de los bancos más rentables de Europa.
La estrategia de CaixaBank, comunicada a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), se centra en tres pilares clave: la sostenibilidad, la transformación digital y la inclusión financiera. Para ello, el banco ha anunciado una inversión de más de 5.000 millones de euros en tecnología, con el objetivo de mejorar sus capacidades comerciales y de servicio mediante la implementación de inteligencia artificial generativa y el desarrollo de productos digitales innovadores.
Movilización de capital sostenible y compromiso con la inclusión
En el ámbito de la sostenibilidad, CaixaBank planea movilizar más de 100.000 millones de euros en finanzas sostenibles durante este periodo. Entre las iniciativas previstas destacan el impulso a la eficiencia energética y la movilidad limpia, con una oferta ampliada de productos verdes y servicios de asesoramiento en reformas energéticas. Asimismo, la entidad pretende fortalecer alianzas con fabricantes de coches eléctricos y crear un ecosistema digital que integre servicios para hogares sostenibles.
El banco también se compromete a apoyar la transición energética tanto de las empresas como de las familias, promoviendo la descarbonización y desarrollando herramientas financieras que faciliten estos objetivos. Paralelamente, reafirma su compromiso con la inclusión financiera al mantener su presencia en 3.244 municipios en España mediante oficinas físicas, cajeros automáticos y oficinas móviles, una red que ha crecido con 237 nuevos puntos en el último año.
Impulso al talento joven y foco en la transformación digital
Para responder a un entorno cada vez más digital y competitivo, CaixaBank incorporará a 3.000 jóvenes durante el periodo del plan estratégico. Estos perfiles, mayoritariamente técnicos, reforzarán las capacidades del banco en áreas como el desarrollo tecnológico y la atención al cliente. Según el consejero delegado, Gonzalo Gortázar, esta apuesta por el talento joven permitirá al banco "dar un salto adelante" en la calidad de su servicio y en la evolución de sus capacidades tecnológicas.
Metas financieras y eficiencia operativa
En términos financieros, CaixaBank planea mantener una ratio de eficiencia ligeramente por encima del 40% y reducir su tasa de morosidad a alrededor del 2%. Además, la entidad aspira a seguir generando capital de forma orgánica y recurrente, garantizando niveles de liquidez elevados que cumplan con holgura los mínimos regulatorios exigidos.
El plan también refuerza el compromiso de CaixaBank con sus accionistas. Se ha comprometido a distribuir entre el 50% y el 60% del beneficio neto consolidado en dividendos, así como a repartir el exceso de capital CET1 por encima del 12,5%. En el ciclo anterior, la entidad logró distribuir 12.000 millones de euros entre sus accionistas, cifra que busca superar con este nuevo plan.
Una nueva etapa con cambios en la presidencia
El lanzamiento del Plan Estratégico coincide con un relevo en la presidencia de CaixaBank. A partir de enero, Tomás Muniesa asumirá el cargo tras la renuncia de José Ignacio Goirigolzarri, quien ha liderado la entidad desde la absorción de Bankia en 2021. Este cambio marca el inicio de una nueva etapa en la que CaixaBank pretende consolidar los éxitos de la integración con Bankia y avanzar hacia un modelo de negocio aún más competitivo y sostenible.
"En los próximos tres años queremos aprovechar un entorno económico más favorable para potenciar nuestra calidad de servicio, capacidades tecnológicas y el talento de nuestra plantilla. Todo ello se traducirá en mayor crecimiento económico y una adecuada remuneración para nuestros accionistas", afirmó Gortázar.
Balance y proyección hacia el futuro
CaixaBank cierra así el ciclo estratégico 2022-2024 con la plena integración de Bankia y el cumplimiento de los objetivos financieros y cualitativos establecidos para el periodo. Ahora, la entidad se posiciona para capitalizar un entorno de ahorro en máximos históricos y un mercado financiero que, según sus previsiones, seguirá ofreciendo oportunidades para el crecimiento del crédito y la generación de valor sostenible.
