viernes. 29.03.2024

El teléfono 010 es un teléfono utilizado por muchos ayuntamientos españoles como servicio municipal de información y de obtención de citas, siendo, en la gran mayoría de los ayuntamientos, gratuito, y en los que no lo es, se ofrece un número gratuito, con la excepción de Palma donde no se ofrece esta posibilidad.

Alfonso Rodríguez, presidente de Consubal, recordaba que en Baleares las administraciones hacían todo lo contrario a lo que, desde el ministerio de Consumo, se viene imponiendo a las grandes empresas de la obligación de disponer de un teléfono gratuito.

En este sentido, recordaba Rodríguez, como desde la Dirección Gral. De Consumo del Govern Balear se habían anunciado expedientes sancionadores contra algunas empresas y, sin embargo, no se actuaba contra las administraciones públicas, en este caso contra el ayuntamiento de Palma.

Consubal ha presentado este lunes un escrito de denuncia ante la Dirección Gral. pidiendo se sancione al Ayuntamiento y se haga gratuito dicho número.

Consubal denuncia a Palma por utilizar un teléfono de pago para las citas