Mucho han evolucionado el mercado de trabajo y las políticas de Recursos Humanos desde la I Revolución Industrial, cuando la mayor preocupación de la sociedad y del tejido empresarial era adaptarse a los cambios vertiginosos que la industrialización estaba introduciendo tanto en las ciudades como en los modelos productivos y las fábricas.
Ahora, inmersos en la ya cuarta revolución, las políticas de las empresas, y más concretamente de los departamentos de Recursos Humanos, han evolucionado hasta poner el foco en atraer y captar el mejor talento posible hacia ellas, consiguiendo un grado de compromiso en las personas que las forman que vaya más allá de un contrato de trabajo.
Y para ello, no solo basta contar con buenas políticas retributivas o de responsabilidad social. Hoy en día, la felicidad de los trabajadores, el llamado salario emocional, está adquiriendo una importancia vital a la hora de captar y fidelizar el talento.
Es por ello que The Adecco Group, líder mundial en la gestión de recursos humanos, ha lanzado de nuevo su VII Encuesta Adecco sobre Felicidad en el trabajo – realizada entre más de 3.500 trabajadores españoles (140 de ellos baleares)-, para conocer de primera mano qué importancia tiene esta filosofía y estilo de liderazgo entre el talento español.
Y parece que estas políticas han calado hondo entre los trabajadores de nuestra comunidad pues más de la mitad de ellos (53,3%) piensa que no se trata de una moda pasajera y que la importancia de la felicidad laboral ha llegado a las empresas para quedarse.
Margarita Álvarez, directora de Marketing y Comunicación de Adecco, explica que: “cuando hace años empezamos a introducir esta manera de pensar en las empresas, muchas personas creían que este era un tema frívolo, una moda sin importancia. Cuando aparecieron los primeros estudios en los que se vinculaba felicidad con mayores índices de productividad y compromiso, las compañías empezaron a tomarse en serio este tema”.
“Para nosotros, ahora mismo es impensable no contar con el bienestar de nuestros equipos, con que se sientan felices en nuestra empresa. Esta es la mejor manera de que las personas estemos enganchadas, comprometidas con cada proyecto e idea y dando lo mejor de nosotros mismos en cada momento, por difícil que este pueda ser”, concluye la directiva de Adecco.
LA FELICIDAD LABORAL PARA LOS BALEARES. De los trabajadores encuestados por Adecco a lo largo de este 2017 en Baleares, 3 de cada 4 afirman ser felices en su trabajo, concretamente el 76,1% de ellos. Por lo que un 23,9% de ellos no lo es.
Baleares se coloca así como la undécima comunidad autónoma con trabajadores más felices. El ranking lo lideran la Región de Murcia, el País Vasco y Canarias, cuyos porcentajes de trabajadores felices superan el 78% y en algunos casos, como el murciano, el 84%.
| 2017 | 2015 | 2017-2015 (%) | |
|---|---|---|---|
| Región de Murcia | 84,4% | 72,3% | 12,1% |
| País Vasco | 79,4% | 85,3% | -5,9% |
| Islas Canarias | 78,1% | 82,1% | -4,0% |
| Asturias | 77,8% | 86,5% | -8,7% |
| Navarra | 77,8% | 95,0% | -17,2% |
| Andalucía | 77,7% | 82,8% | -5,0% |
| Cataluña | 77,6% | 81,8% | -4,2% |
| Castilla - La Mancha | 77,3% | 82,3% | -5,0% |
| Comunidad Valenciana | 77,1% | 82,1% | -5,0% |
| La Rioja | 76,9% | 88,9% | -12,0% |
| Islas Baleares | 76,1% | 77,5% | -1,4% |
| Comunidad de Madrid | 74,8% | 80,1% | -5,3% |
| Castilla y León | 74,8% | 72,7% | +2,1% |
| Aragón | 72,3% | 89,7% | -17,0% |
| Cantabria | 72,1% | 86,4% | -14,3% |
| Galicia | 71,1% | 80,0% | -8,9% |
| Extremadura | 70,2% | 80,0% | -11,0% |
| ESPAÑA | 76,6% | 81,5% | -4,9% |
Esta proporción de trabajadores felices ha bajado 1,4 puntos porcentuales en los dos últimos años en el archipiélago y se sitúa en su segundo momento más bajo desde que comenzó a hacerse la encuesta en el año 2011, en plena crisis económica. Solo hubo un año con menos proporción de trabajadores felices, que fue 2014 cuando esta se situó en un 70,6%.
El balear es un porcentaje ligeramente inferior a la media nacional (76,6%) pero la comunidad ha avanzado cuatro posiciones con respecto a los inicios de la encuesta pues en 2011 Baleares era la decimoquinta comunidad con trabajadores más felices. Además, su caída de 1,4 puntos porcentuales es la menos profunda entre las 15 que han experimentado las autonomías (solo Murcia y Castilla y León han aumentado su proporción de empleados satisfechos).
Atendiendo a datos demográficos: a mayor edad, mayor es el porcentaje de encuestados que se sienten felices en su trabajo frente a los más jóvenes (los más descontentos con su empleo actual). En cambio, los porcentajes están muy igualados entre hombres y mujeres ya que ambos se sienten igual de satisfechos en su empleo.
Pero, ¿de qué depende esta felicidad? Aislando los factores del entorno y las circunstancias personales de cada trabajador –que también tendrán su cuota de influencia-, los baleares afirman que lo más importante para ser feliz en el trabajo es disfrutar de un buen ambiente laboral, basado en relaciones personales fluidas y compañerismo, elegido con 8,34 puntos sobre 10 (sigue siendo el factor mejor valorado con respecto al año pasado aunque cae muy ligeramente su puntuación).
En segundo lugar, la flexibilidad horaria que ayuda a los trabajadores a conciliar su vida personal con la profesional es votada con 8,26 puntos y sube cuatro posiciones con respecto al año anterior (era votada con 7,76 puntos entonces). A la tercera plaza asciende contar con un buen jefe para ser feliz en el trabajo (8,06 puntos); una condición que el año pasado no aparecía hasta la quinta posición, pero que ahora cobra más importancia.
La realización personal es otro factor que gana posiciones en este 2017 (7,94 puntos) y al quinto lugar queda relegado uno de los hasta ahora más importantes deseos laborales de los baleares como es disfrutar de un buen salario (7,86). Con el paso de los años, este factor va perdiendo importancia a la hora de medir la felicidad laboral pues, aunque es importante sentirse bien remunerado, esta no es condición necesaria para ser feliz en el trabajo.
La adecuación de la formación adquirida al puesto de trabajo, el desarrollo de las habilidades y competencias personales, el reconocimiento de colegas y superiores y los beneficios sociales que algunas empresas ofrecen (seguro médico, descuentos en actividades educativas y/o de ocio, cheques-restaurante…) también son importantes.
En último lugar, lo menos valorado por los trabajadores en Baleares es la cercanía al lugar de trabajo (7,12 puntos).
En general, son las mujeres quienes más valoran cada uno de los factores, especialmente los que hacen referencia a la flexibilidad horaria y al contar con un buen jefe, donde aventajan notablemente en la puntuación a la que dan los hombres.
Tanto peso ha perdido la remuneración en las políticas de felicidad laboral que 2 de cada 3 encuestados por Adecco en el archipiélago opinan que los trabajadores con mayor salario no son más felices solo por ello. Es más, el 71,9% de los consultados estaría dispuesto a sacrificar salario en beneficio de felicidad laboral. Este porcentaje es claramente superior al de la media española (64%) y además es el segundo más elevado de todo el país (sólo los cántabros harían ese sacrificio de manera más unánime: 72%).
Además este porcentaje ha aumentado 10,7 puntos porcentuales con respecto a la anterior encuesta siendo ahora mayores las ganas de ese sacrificio que en 2016. Una vez más, son las mujeres en mayor medida que los hombres quienes estarían más dispuestas a esta renuncia.
Tampoco un mayor cargo parece ser garantía de mayor satisfacción profesional, al menos así lo manifiesta el 86,1% de los baleares consultados.
¿CUÁNTA IMPORTANCIA TIENE LA FELICIDAD LABORAL? Adecco se ha preguntado cómo valoran los trabajadores y demandantes de empleo este tipo de medidas y políticas y si de verdad tienen una importancia trascendental en su búsqueda de empleo o en su permanencia (o no) en una empresa.
Para empezar, el 53,3% de los encuestados en el archipiélago balear considera que la felicidad laboral no es una moda pasajera sino que es un aspecto de los Recursos Humanos que se ha instalado para quedarse. Aunque es cierto que un 28,9% piensa que en unos años las compañías pondrán el foco en otros valores y se olvidarán de la felicidad de sus empleados. El restante 17,8% de baleares no sabe aún qué pensar.
Cuando se les pregunta en qué medida influiría a la hora de optar a un puesto de trabajo u otro que una empresa incluya políticas de felicidad profesional entre su paquete de beneficios, 9 de cada 10 baleares (94,1%) afirman tenerlo en cuenta, aunque en distinto grado.
Por ejemplo, para el 48,2% este es un aspecto fundamental para optar por una empresa u otra, aunque un 45,9% lo tendría muy en cuenta pero no sería decisivo. Solo un 5,9% de los baleares considera que no le daría importancia a estas medidas para elegir una compañía en la que trabajar.
Con respecto al año pasado, crece 1,2 puntos porcentuales la proporción de trabajadores que considera las políticas de felicidad fundamentales a la hora de elegir una empresa y son las mujeres en una notable mayor proporción que los hombres quienes las consideran primordiales a la hora de escoger compañía.
Sobre si las empresas están incluyendo medidas relacionadas con la felicidad laboral en sus políticas de Recursos Humanos, solo el 8,2% de los baleares cree que sí lo están haciendo de manera seria.
Otro 39,9% de los trabajadores piensa que se está haciendo aunque tímidamente y la mayoría, el 51,9%, considera que las empresas aún no están llevando a cabo suficientes políticas de felicidad laboral en sus organizaciones.
