CaixaBank ha renovado la certificación de Aenor por la calidad de su modelo de gestión de los servicios financieros a clientes de la red de banca internacional, una notificación que obtuvo por primera vez en 2017.
En un comunicado, la entidad bancaria ha asegurado que Aenor ha destacado como puntos fuertes el crecimiento en la cuota de mercado y el cumplimiento de los objetivos previstos.
De acuerdo con el análisis de la empresa de certificación, la red de CaixaBank ha visto crecer sus cuotas de mercado tanto a nivel europeo como internacional, "y presenta una tendencia positiva en datos como volumen y evolución del negocio y en venta de producto propio".
La renovación de la certificación ha conllevado una auditoría del modelo de gestión del negocio de banca internacional, llevada a cabo entre julio y septiembre de 2021.
